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如何提高结帐付款的速度和效率

  • 作者:dbo   
  • 时间:2010-06-25    分享到:
在前台收银工作中,通常会遇到一些客户会在差不多同时做完护理,想着快些结帐买单后,客户赶时间...
 
为了在结帐过程中,尽可能快地办理客户结帐,不担耽误客户的时间,可以参考以下例子的三个步骤来操作:
 
1.当 客户A 进店的时候,在沟通并确定客户的护理项目后,将 客户A 即消费或购买的内容输入到系统,然后点击 【挂单】 即将单据内容暂时保存起来, 可以继续录入下一位 客户B 的护理服务内容,同时也可以点击 挂单 将 客户B 的单据内容暂时保存起来
 
2.当 客户A 的护理服务结束了,点击 【提单】 即可以将之前录入  客户A  的单据内容找出来,准备结帐
 
3. 点击  【结帐】 即表示 客户A 将对本次消费进行结帐付款(结帐后可打印出具体的消费项目及付款明细的电脑小票)  
 
在为  客户A  办理结帐完成后,继续通过 提单 找到  客户B 的单据,进行 结帐  
 
 
 
 
 
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