要想挖掘利用店堂广告,首先要知道店堂广告包括的范围都有哪些?根据国家工商局81号令《店堂广告管理暂行办法》的规定,店堂广告是指利用店堂空间、设施发布的广告及在店堂建筑物控制地带发布的店堂牌匾广告。从国家工商局的这个规定可以看出来,店堂广告实际上可以从整体分为两大部分:店内广告和店外广告。
店外广告——让目标消费者不知不觉地走进来
招徕新客源,店外广告起着主要作用,相当于一个永久性的传媒广告。如果店外广告做得比较成功,就一定会起到“让目标消费者不知不觉地走进来”的作用和效果。
门头,美容院的门头就是国家工商局81号令《店堂广告管理暂行办法》的规定中所指的“在店堂建筑物控制地带发布的店堂牌匾广告”。随着市场经济的深化发展和广告业的不断繁荣,作为一种古老的传统广告形式,门头,也叫门面牌匾,正在不断地演义和更新。从最初简单的牌匾到带彩的喷绘门头,再到稍微更上档次的铝塑板门头,近两年又开始流行更具个性化的压克力板的门头。这只是在材质上的变化。至于具体的设计内容要根据不同的店面所要求的风格也不一样。比如以中医美容为主的就要突出一些古典味道,外国的品牌就要带点“洋气”,从事医学美容的就要充满科研性。总体上以突出女性化为主。门头主要传播店面名称以及店面定位,回答两个“W”(WHO和WHAT),诸如:XXX健康美容连锁机构、XXSPA美颜馆、XXX专业女士护肤中心等,因为门头容纳不下太多的内容,只需要让人们记住这两个W就OK了。
电子显示屏,随着电子科技的发展与普及,2005年电子显示屏首先在一些珠宝钻石店比较常见,目前在一些大型高端美容院也很常见。虽然,电子显示屏的造价比较高,但是因为是高科技产品,一方面给店堂广告带来了很大的方便,省去了条幅,而且内容可以随时更换;另一方面,提高了店面档次,美化了市容。
玻璃门,大部分的美容院都是玻璃门,玻璃门上也要有广告,一般都是贴的电脑刻字,内容为简洁的欢迎问候致辞,或者一些比较美化的语言,给人一种比较温馨的感觉。
橱窗,就可以容纳的内容多一些,不但可以有文字还可以有造型、图案。最常见是把美容院里的美容护理项目写出来,起到暗示顾客“对号入座”的作用,让顾客感觉到我需要做某项护理项目时,就可以来这里试一下。
灯箱广告,在门口旁边,需要一个灯箱,可能有的需要两个,灯箱广告的作用主要在晚上,无论是正在营业状态还是打佯状态,都可以发挥作用,只要有人从门前经过。灯箱片的内容比门头更加有限,只能存在美容院品牌LOGO和其简称。
对于新客源来讲,在没有其他信息传播途径的前提下,成功的店外广告能给消费者留下良好的第一印象。所以说,店外广告是美容院形象传播的重要因素,也是店堂广告的首要环节。
室内广告——让顾客不由自主地产生购买
当顾客由于被店外广告吸引进来,或者由于其他原因进店之后,除了美容师的认真接待以外,最能够打动顾客产生购买欲望和购买行为的,就要看室内广告的力量了!最佳的室内空间广告能够达到让顾客不由自主地产生购买,为接待的美容师省去不少的口舌。
收银台和形象墙,当顾客的双脚迈进美容院门槛的那一瞬间,她抬头望见的第一眼可能就是收银台和形象墙。收银台和形象墙主要起形象传播的作用,所以还应该承袭门头的设计风格。
POP海报,POP是英文point of purchase的缩写,意为“卖点广告”其主要商业用途是刺激引导消费和活跃卖场气氛。她的形式有户外招牌,展板,橱窗海报,店内台牌,价目表,吊旗,甚至是立体卡通模型等等。常用的POP为短期的促销使用,其表现形式夸张幽默,色彩强烈,能有效地吸引顾客的视点唤起购买欲,她作为一种低价高效的广告方式已被广泛应用。美容院虽然是一个美容服务场所,但是,同时也是卖场。所以,在美容院里POP必不可少,而且还是一种强销道具。
POP的制作形式有彩色打印,印刷,手绘等方式。随着电脑软件技术的发展,在美工设计应用上更尽显其美观高效的优势,甚至可将手绘艺术字形的涂鸦效果模仿的淋漓尽致,并可以接拨来自数码相机,扫描仪的LOGO图片等素材。美容院在这方面的投资千万不要吝惜,要知道一张具有强销力的POP比你的美容师费半天口舌还有效。
POP主要应用于超市卖场及各类零售终端专卖店等,目前各大型超市卖场多采用印刷成统一模板后由美工根据要求填写文字内容,以满足玲琅满目的货品柜面不同的使用要求,机动性和时效性都很强.所以一般单纯的手绘POP是难以胜任的,必需以模块化方式批量制作.中小型零售店,产品专卖店目前有向品牌经营连锁经营的趋势发展,在产品组织结构促销计划,店面风格等不少和品牌经营者厂家同步运作,但在POP的使用上不少还是各自主张采用不同的文案,推出不同的折扣信息,有的店面甚至还有用黄纸毛笔书写"特大喜讯"之类的招贴....这显然不适应品牌运作的趋势。
视听广告,在关于减肥、丰胸的电视购物广告被国家广电局叫停以后,一些商家转移到店铺里,这实际上就是店堂广告中的视听广告。目前很多美容院里都有电视机或空放机,完全可以将厂家配送的关于品牌、产品的CD、VCD、DVD碟片进行播放,另外还可以自己再进行拍摄制作(录制)比较有针对性的视听广告。现实中,大部分美容院这方面做得比较欠缺。笔者曾见过很多美容院、美发店都有空放机和电视机,而空放机只播放音乐、歌曲,电视机只播放电视节目。这是广告资源的极大浪费,为什么不插播有关产品的内容呢?
嗅觉广告,因为有相当一部分美容化妆品跟气味关系很大,美容师经常打开一瓶产品除了进行产品演示,还会让顾客亲自闻一闻气味。还有的会放一个香蕈炉,这些都还不够,虽然有了嗅觉广告的影子,但是还算不上真正意义的嗅觉广告。应该针对一种产品,把这种气味扩大化,让顾客从气味中感知产品的特点和作用,从而产生购买欲。
看到这里,也许读者朋友就会明白,店堂广告就是各种合适的广告形式在店铺营销中的组合运用,从而刺激顾客产生传播力和销售力,为美容院的销售起推动作用!同时,店堂广告也是少做传统大众媒体广告的美容院充分挖掘内部广告资源的一种传播形式的突破!